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La nostra esperienza in difesa di chi vola!
Coincidenza perse, overbooking, mancata assistenza a terra, sai davvero quanti disagi ti danno diritto a rimborsi e risarcimenti?
Possiamo darti assistenza legale gratuita in tutto, anche in caso di giudizio.
Siamo un team di avvocati in carne e ossa. Molte piattaforme come la nostra sono grandi raccoglitori algoritmici di pratiche, con servizi di analisi automatizzati, che ridistribuiscono il lavoro a terzi. Noi analizziamo di persona ogni singola richiesta e cerchiamo la soluzione più adatta a ogni utente.
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Gratis
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Il nostro servizio è sempre totalmente gratuito, non dovrai sostenere nessun costo e nessuna commissione.
Le spese saranno pagate dalla compagnia.
Non rinunciare ai tuoi diritti! Verifica subito se hai diritto ad ottenere il rimborso. Inviaci una copia del biglietti, ti ricontatteremo noi senza impegno entro 24 ore
Ci assumiamo ogni rischio economico. Se riteniamo di dover procedere in tribunale, il nostro servizio sarà sempre gratuito, anche in caso di esito negativo. La nostra missione è rendere ogni utente consapevole di ciò che gli è dovuto.
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Con il nostro team (legali, esperti di viaggio, consulenti) ti assisteremo gratuitamente per farti ottenere il massimo risarcimento.
In che modo?
Oltre alla compensazione pecuniaria (come fanno in molti) anche il risarcimento del danno (come facciamo solo noi)!
Non ci fermiamo alle apparenze. Spesso ci accorgiamo che gli utenti hanno più diritti di quanto credono. Siamo specialisti del settore, non generiamo false aspettative, ma consigliamo per il meglio, anche se questo significa ricorrere al giudice.
Come? Garantendoti un'assistenza legale totalmente gratuita!
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Utenti soddisfatti
Dicono di noi
Manuel Pierattelli
2023-11-15
Mi sono rivolto a questo Studio Legale per il recupero di voli cancellati senza motivo e senza possibilità di recupero dei soldi spesi inutilmente...I legali sono stati davvero eccellenti i soldi sono stati accreditati nel mio conto corrente dopo la sentenza vinta contro la compagnia aerea..Wizzair..non avevo speranza perché questa compagnia non ha centri assistenza diretti non ha nessun canale per far valere le proprie ragioni..ma loro ci sono riusciti! E in maniera gratuita verso l'assistito.!!!
Gleetch
2023-11-07
Sono riusciti a farci ottenere il rimborso del volo e l'indennizzo, super disponibili. Purtroppo ci è voluto praticamente 1 anno ma immagino che la burocrazia italiana non abbia giocato a loro favore.
Francesco Cafari
2023-11-01
Il servizio di Rimborso Voli è veramente eccezionale. Ho avuto un problema di ritardo volo e vi assicuro che la gestione tramite loro è stata PERFETTA. Ci son voluti 6 mesi per ottenere il rimborso, ma non è stata sicuramente colpa loro, ma Lufthansa era intasata di richieste. Il mio collega (stesso volo) ha inoltrato reclamo direttamente a LH (senza Rimborso Voli) e la pratica è stata bocciata. Il servizio è totalmente gratuito e non è dovuta alcuna commissione
marina barranu
2023-10-25
Siamo stati tenuti costantemente informati sul procedimento, ci sono state fornite precisamente delucidazioni su ogni nostra richiesta e abbiamo avuto il totale rimborso di quanto ci era dovuto. Professionalità, precisione, disponibilità e cortesia. Consigliamo vivamente di rivolgersi a Rimborsovoli in caso di necessità per una assistenza qualificata. Il tutto gratuitamente.
Andrea Raddino (HF2000turbo16)
2023-10-23
Servizio superlativo, le tempistiche purtroppo non dipendono da loro ma dalla burocrazia italiana...
comunque abbiamo ricevuto il rimborso di 1200 euro su due biglietti air europe madrid lima con 6 ore di ritardo
comunicazione via mail
straconsigliati
Christian De Zuanni
2023-10-19
Rimborso voli sono stati FANTASTICI! Mi hanno aiutato a recuperare il costo di due biglietti aerei del valore di oltre 2 mila euro. È stato necessario mettere di mezzo gli avvocati per convincere la compagnia aerea ad effettuare il rimborso, ma a me non è costato assolutamente nulla. È questa la parte decisamente interessante perché pensano veramente a tutto loro e l’unico onere a carico del viaggiatore è recuperare le informazioni necessarie. Vorrei anche aggiungere che non si limitano ai casi semplici e standard, ma si occupano anche di quelli fuori dai canoni classici, a differenza di altre associazioni simili. Quindi non datevi limiti, contattateli a prescindere, sapranno loro indicarvi il modo migliore per recuperare quanto vi è dovuto.
Matteo Martini
2023-09-28
Esperienza pessima con Vueling risolta soltanto grazie a loro che ci hanno fatto ottenere il rimborso che ci spettava. Assolutamente affidabili, servizio gratuito, sempre disponibili a dare aggiornamenti e rassicurazioni. Vueling ci ha fatto penare e dobbiamo ringraziare solo loro se siamo arrivati a concludere questa storia. Non pensateci, affidatevi a Rimborsovoli e aspettate quello che vi spetta!
Marco Taoso2
2023-09-20
Ottimo servizio. Ho ricevuto il pagamento della compensazione pecuniaria dalla compagnia aerea che aveva cancellato il volo. Professionali e precisi. Servizio totalmente gratuito. Consigliati.
Carlo Prandi
2023-09-18
Ottima esperienza, ho ottenuto il rimborso che mi spettava e a differenza di altre compagnie dello stesso settore non si sono trattenuti nulla. Consigliati!
Francesco Taranto
2023-09-14
Professionalità e gentilezza. Tempi rapidi ed attenzione ai diritti dei viaggiatori. Davvero un servizio consigliatissimo!
FAQ – LE DOMANDE DI CHI VOLA
In caso di problemi con il volo, qual è la prima cosa da fare se la compagnia mi deve un rimborso o un risarcimento?
Conserva i titoli di viaggio (biglietto, prenotazione e carte di imbarco) e contattaci subito. Avvieremo immediatamente una procedura di rimborso gratuita.
Per ricevere la vostra assistenza devo registrami al sito o aprire un account?
Il nostro servizio non prevede registrazioni o iscrizioni. Chiunque compilando i form presenti sul sito o inviando una mail a info@rimborsovoli.it può richiederci assistenza senza alcun impegno.
Devo sostenere dei costi per avvalermi del vostro servizio?
Il nostro servizio è completamente gratuito per il passeggero. In nessun caso ci rivaliamo sull’utente, in quando le nostre spese sono unicamente a carico della compagnia aerea.
Qual è la differenza tra rimborsovoli.it e gli altri servizi simili?
Non siamo un’agenzia di intermediazione che delega a terzi i servizi legali che offre.
Noi siamo un team di avvocati specializzati in diritto del trasporto aereo, ognuno dei quali segue personalmente la procedura di rimborso di cui è assegnatario e responsabile.
Quando la compagnia riconosce il rimborso, trattenete una percentuale sull'importo dovuto al passeggero?
No!
Il nostro servizio è sempre gratuito e l’utente percepirà l’intero importo senza alcuna detrazione.
Come avviene il pagamento del rimborso che mi spetta?
Il passeggero riceverà un bonifico bancario dalla compagnia aerea o da rimborsovoli.it, senza alcuna detrazione o commissione.
Se il disagio aereo che ho subito è dipeso da uno sciopero o dal maltempo, ho diritto ad un risarcimento?
In questi casi le compagnie aeree sono esonerate dall’obbligo di indennizzo. Tuttavia, il passeggero ha diritto al rimborso del biglietto se non usufruisce del trasporto e all’assistenza a terra in caso di spostamento del volo.
Quanto può durare la procedura di rimborso?
La durata della pratrica dipende dalla reazione della compagnia aerea al nostro reclamo. In caso di riscontro positivo da parte del vettore, il pagamento al passeggero avverrà in poche settimane. In caso contrario bisognerà avviare un’azione giudiziaria, quindi la procedura può durare qualche mese. In ogni caso vi informeremo sull’esito del nostro reclamo e sullo stato della pratica.
Se la pratica dovesse avere esito negativo e quindi non ottengo alcun rimborso dalla compagnia aerea, devo pagare il costo del vostro intervento?
No.
Il passeggero non pagherà alcuna spesa a rimborsovoli.it, né tanto meno agli avvocati che hanno seguito la pratica.
