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Possiamo darti assistenza legale gratuita in tutto, anche in caso di giudizio.
Siamo un team di avvocati in carne e ossa. Molte piattaforme come la nostra sono grandi raccoglitori algoritmici di pratiche, con servizi di analisi automatizzati, che ridistribuiscono il lavoro a terzi. Noi analizziamo di persona ogni singola richiesta e cerchiamo la soluzione più adatta a ogni utente.
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Il nostro servizio è sempre totalmente gratuito, non dovrai sostenere nessun costo e nessuna commissione.
Le spese saranno pagate dalla compagnia.
Non rinunciare ai tuoi diritti! Verifica subito se hai diritto ad ottenere il rimborso. Inviaci una copia del biglietti, ti ricontatteremo noi senza impegno entro 24 ore
Ci assumiamo ogni rischio economico. Se riteniamo di dover procedere in tribunale, il nostro servizio sarà sempre gratuito, anche in caso di esito negativo. La nostra missione è rendere ogni utente consapevole di ciò che gli è dovuto.
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In che modo?
Oltre alla compensazione pecuniaria (come fanno in molti) anche il risarcimento del danno (come facciamo solo noi)!
Non ci fermiamo alle apparenze. Spesso ci accorgiamo che gli utenti hanno più diritti di quanto credono. Siamo specialisti del settore, non generiamo false aspettative, ma consigliamo per il meglio, anche se questo significa ricorrere al giudice.
Come? Garantendoti un'assistenza legale totalmente gratuita!
FAQ – LE DOMANDE DI CHI VOLA
In caso di problemi con il volo, qual è la prima cosa da fare se la compagnia mi deve un rimborso o un risarcimento?
Per ricevere la vostra assistenza devo registrami al sito o aprire un account?
Il nostro servizio non prevede registrazioni o iscrizioni. Chiunque compilando i form presenti sul sito o inviando una mail a info@rimborsovoli.it può richiederci assistenza senza alcun impegno.
Devo sostenere dei costi per avvalermi del vostro servizio?
Il nostro servizio è completamente gratuito per il passeggero. In nessun caso ci rivaliamo sull’utente, in quando le nostre spese sono unicamente a carico della compagnia aerea.
Qual è la differenza tra rimborsovoli.it e gli altri servizi simili?
Non siamo un’agenzia di intermediazione che delega a terzi i servizi legali che offre.
Noi siamo un team di avvocati specializzati in diritto del trasporto aereo, ognuno dei quali segue personalmente la procedura di rimborso di cui è assegnatario e responsabile.
Quando la compagnia riconosce il rimborso, trattenete una percentuale sull'importo dovuto al passeggero?
No!
Il nostro servizio è sempre gratuito e l’utente percepirà l’intero importo senza alcuna detrazione.
Come avviene il pagamento del rimborso che mi spetta?
Il passeggero riceverà un bonifico bancario dalla compagnia aerea o da rimborsovoli.it, senza alcuna detrazione o commissione.
Se il disagio aereo che ho subito è dipeso da uno sciopero o dal maltempo, ho diritto ad un risarcimento?
In questi casi le compagnie aeree sono esonerate dall’obbligo di indennizzo. Tuttavia, il passeggero ha diritto al rimborso del biglietto se non usufruisce del trasporto e all’assistenza a terra in caso di spostamento del volo.
Quanto può durare la procedura di rimborso?
La durata della pratrica dipende dalla reazione della compagnia aerea al nostro reclamo. In caso di riscontro positivo da parte del vettore, il pagamento al passeggero avverrà in poche settimane. In caso contrario bisognerà avviare un’azione giudiziaria, quindi la procedura può durare qualche mese. In ogni caso vi informeremo sull’esito del nostro reclamo e sullo stato della pratica.
Se la pratica dovesse avere esito negativo e quindi non ottengo alcun rimborso dalla compagnia aerea, devo pagare il costo del vostro intervento?
No.
Il passeggero non pagherà alcuna spesa a rimborsovoli.it, né tanto meno agli avvocati che hanno seguito la pratica.
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