Rimborso biglietto Ita Airways – Dopo Alitalia, la compagnia nazionale di bandiera, nasce Italia Airways detta ITA. La compagnia dal 15 ottobre 2021 ha preso finalmente il volo con 52 aerei di nuova generazione che diverrebbero 105 entro il 2025. L’obiettivo di ITA Airways, dichiarato nel sito web ufficiale “è quello di creare un vettore aereo efficiente, innovativo, che diventi il punto di riferimento nel garantire all’Italia una connettività di qualità sia con destinazioni internazionali, così da incentivare il turismo e il commercio con l’estero, sia all’interno del Paese, sfruttando anche la mobilità integrata“.
Tuttavia, anche una compagnia aerea di nuova nascita può avere problemi classici. Spesso ci viene posta questa domanda:
Quando si ha diritto al rimborso biglietto Ita Airways?
In base alle condizioni contrattuali previste da ITA Airways il passeggero ha diritto al rimborso. A volte il disservizio non è sempre causa del vettore aereo. Il reclamo è legittimo se:
- il volo ITA viene cancellato;
- il volo ITA è in ritardo oltre le 3 ore;
- viene negato l’imbarco (Overbooking);
- si verifica morte o malattia del passeggero.
Volo Cancellato Ita Airways
Nel caso in cui il volo ITA venisse cancellato è possibile farsi rimborsare la spesa sostenuta per l’acquisto del biglietto per volo annullato. Al passeggero potrebbe essergli riconosciuto un risarcimento di 600€. È importante controllare quanto tempo prima la compagnia aerea cancella il volo in riferimento alla data di partenza e se il passeggero viene avvisato.
Se l’annullamento del volo viene reso noto al passeggero 14 giorni prima dalla data di partenza, al passeggero spetta il rimborso del biglietto, oppure la possibilità di farsi inserire sul primo volo a disposizione per raggiungere la destinazione. Se la notifica di soppressione del volo viene inviata al passeggero in un tempo inferiore ai 14 giorni dalla data di partenza, gli spetterà oltre che rimborso del biglietto anche un indennizzo pecuniario dovuto alla cancellazione del volo senza un motivo giustificato da parte della compagnia. In questo caso la somma può variare da 250 € a 600 €, dipende dalla tratta di volo.
Volo ritardo di almeno 3 ore Ita Airways
Secondo quanto stabilito dal “Regolamento Europeo 261 del 2004”, che obbliga la compagnia a elargire un rimborso e un risarcimento al passeggero quando l’aereo della compagnia, se il volo ITA Airways ha un ritardo di almeno 3 ore si può ottenere un risarcimento da 250€ a 600€:
- decolla da un aeroporto UE e atterra presso un aeroporto UE;
- decolla da un aeroporto UE e atterra presso un aeroporto extra-UE;
- decolla da un aeroporto extra-UE e arriva presso un aeroporto UE;
Per inviare un reclamo è necessario conservare:
- il biglietto aereo della compagnia aerea;
- la carta d’imbarco;
- fatture e scontrini riguardanti l’acquisto di beni di prima necessità consumati.
Se il ritardo del volo costringe il passeggero ad affrontare nuove spese per arrivare a destinazione in quanto ha perso la coincidenza con un altro volo o mezzo, si ha diritto al rimborso dei costi sostenuti per giungere alla meta stabilita.
Imbarco negato Ita Airways
Per il negato l’imbarco spetta lo stesso un risarcimento che dipende dalla distanza che passa tra l’aeroporto di partenza e quello di atterraggio in particolare:
- 250 € di rimborso è previsto per le tratte pari o inferiori a 1.500 Km;
- 400 € vengono riconosciuti qualora le tratte siano comprese tra 1.500 Km e 3.500 Km;
- 600 € che corrisponde al massimo rimborso riconosciuto, vale qualora le tratte fossero superiori a 3.500 Km.
Se hai avuto problemi con i bagagli Ita Airways
Se hai avuto solo problemi col bagaglio è necessario compilare e consegnare entro 24 ore il PIR (Property Irregularity Report) all’ufficio Lost & Found esistente in ogni aeroporto. Fatto ciò, hai 7 giorni di tempo per presentare reclamo, col nostro supporto.
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Riepilogando, dunque, i disservizi aerei per i quali è legittimo presentare reclami ad Ita Airways per ottenere il rimborso o la compensazione pecuniaria sono:
- Ita Airways volo cancellato;
- Volo in ritardo Ita Airways (oltre 3 ore);
- Overbooking (negato imbarco);
- Ritardo, danneggiamento o bagaglio smarrito Ita Airways.
I casi in cui la compagnia aerea italiana Ita Airways non è tenuta a provvedere al rimborso sono quelle circostanze in cui le cause del disagio non sono direttamente attribuibili alla compagnia stessa.
Tra le cause che non comportano risarcimento troviamo:
- condizioni meteo avverse;
- bird strike;
- traffico aereo;
- altro.
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Nessun costo, nessuna provvigione o commissione ti verrà mai richiesto nè sottratto dalla tua richiesta. L’intero nostro servizio è gratuito.
rimborsovoli.it è composto da un team di professionisti qualificati e recensiti da utenti soddisfatti. In quindici anni di assistenza legale gratuita, abbiamo ottenuto rimborsi e risarcimenti per ogni tipo di disagio causato dalle compagnie aeree, sia sui voli che nei servizi a terra.
Dal 2005, rimborsovoli.it si occupa di tutela dei passeggeri offrendo un servizio on-line facile e veloce, in grado di assicurare a chi vola quanto è dovuto in caso di problemi o disservizi nel trasporto.
Rimborso biglietto Ita Airways
Per contattare ITA Airways ci sono molti canali, la compagnia mette a disposizione:
- numero verde 800936090 per chi chiama in Italia;
- numero 06-85960020 per chi chiama dall’estero;
- sito www.itaspa.com per inoltrare richieste compilando il modulo online.
La sede legale di Ita Airways
Italia Trasporto Aereo S.p.A
Via Venti Settembre n. 97
00187 ROMA
Maggiori informazioni e contatti per ottenere il Rimborso biglietto Ita Airways
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